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嗨学网虚假宣传,合同欺诈,拒不退款

时间:2018-04-15 06:03来源:网络整理 作者:织梦58 点击:
1、我是2017年11月18日报考了2018年的嗨学网的“VIP私塾保障班”注会全科,总金额7998元,优惠2000,实付5998元; 2、销售

  1、我是2017年11月18日报考了2018年的嗨学网的“VIP私塾保障班”注会全科,总金额7998元,优惠2000,实付5998元;

  2、销售承诺的是提供全科的密训课程资料,每科48小时课程,只看这个资料和提供的押题就能通过考试,不过课程全科退费,由人保进行保险退费;

  3、交费时说第二天会有老师联系我经我签协议,一直到22日协议也没有发给我,我再三联系后到22日下午才给发来协议。但协议里对退费只能退70%,并且各种规定:下面是规定原文:

  “4.4 甲方必 须参加2018年注册会计师考试,如甲方投保科目的单科mohsq.com考试成绩未达到合格分数线,且甲方同时满足以下理赔条件,甲方可申请理赔。 4.4.1甲方参加本次考试,投保科目单科考试成绩未达到合格分数线,且单科考试成绩在卷面总成绩40%(含)-60%(不含)之间。 4.4.2保险开始日起至本次考试开始的前一日,投保科目单科直播观看时长须达到该科目课程可观看直播总时长的70%(回放不计入); 4.4.3保险开始日起至本次考试开始的前一日,投保科目单科习题量须完成该科目总习题量的70%;”

  4、收到协议后我对合同条款不认可,要求修改协议不成,当天提出申请退款,嗨学网各种申请推脱,到24日才联系我说课程已开通不可以退款。但本班到12月1日才正式开班,对方回复什么时候开班他们说的算。不管我签不签协议都不退款。 本身就没有达成合同,宣传和实际不符。对于以上情况我认为这存在消费欺诈,对于客户对所销售的服务和产品没有让客户了解到真实情况,这属于欺骗消费者。就合同未达成协议时已希望能通过网络及合法途径获得维权。

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