中山市博爱医院黑心骗子毫无爱心很坏很缺德
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中山市博爱医院黑心骗子毫无爱心很坏很缺德

  近日,南都记者接到市民黄小姐投诉称,中山市博爱医院一名负责做B超检查的医护人员态度恶劣拖延治疗时间,其间发生争吵抓伤其家属。黄小姐表示,本起医患纠纷使病人与家属感到气愤与难过,其希望相关医护人员能为此事件对当事人进行道歉。

  6月12日,博爱医院宣传科负责人向南都记者回应称,医生和患者家属确实发生了争执,但是因患者家属用手机拍摄当事医生而引发。

  若病患以及家属对医生态度不满,可进行医院正常的投诉程序,而不是在现场起争执,影响医疗秩序。患者投诉 多次按门铃无人应6月8日晚上10时许,黄小姐因腹部剧烈疼痛,在其姐姐的陪同下到中山市博爱医院就医。黄小姐告诉南都记者,当晚由于疼痛得厉害,所以要求医生为其照B超做进一步检查。随后,黄小姐到博爱医院医技楼4楼做B超检查。

  其表示,当时整个科室;空无一人。;于是我和我姐姐走到前台大声喊:‘有人吗?有没有医生呢?’但是我们连续喊了7声都没有人答应。随后,黄小姐在科室门口发现一张有;急诊请按门铃字样的告示。黄小姐说,其姐姐在按了3次门铃皆无人回应后本打算下1楼急诊找医生,但是其按第四次门铃时,休息室门打开了并有两人探头张望。;当时我已经疼得站不起来,坐在凳子上说不出话了,那两个探头的医护人员看着我一句话都不说,然后负责照B超的医生就突然对着我们大声吼:‘按那么多次门铃干嘛?按一次就可以了!’黄小姐说,该名年轻的女医生语气恶劣。;我们对之前久久无人回应的情况提出疑问,她(上述医生)给的解释是‘听不到’。

  黄小姐表示,最开始其与姐姐大声询问7次时,声音大到可以听见回音。照片显示手臂有指甲大伤口黄小姐表示,由于当时医护人员态度恶劣,其姐姐感到愤怒并打算用手机拍摄现场的情况。而上述负责做B超检查的女医生立即上前夺过其姐姐的手机,其间抓伤了其姐姐的左手臂。黄小姐说,所有发票都被撕烂,其姐姐更是被该医生推搡至掉了鞋子。其表示,当时在一旁的护士并未上前阻拦,而是指责其;欺负医护人员。南都记者从黄小姐提供的照片中看到,她姐姐受伤手臂皮肤发红,有指甲面积大小的流血伤口。黄小姐表示,;伤口情况不严重,当晚争吵结束后进行了消毒,伤口如今已结痂,但是当时的医护人员态度恶劣令我们难以理解。;最后我是自己打电话到急诊室告知此情况。黄小姐表示,随后,一名穿着白大褂胸前名牌为;何金利的医生带着4名保安来到现场。;他(何金利)一上来就怒对我们,也不听我们的解释就说我们的不是。黄小姐表示,当时其已疼痛至难以忍受,其中一名保安见状上前建议先让病人做B超检查。该医生最后表示会处理此事件,但未曾要求病人或家属提供联系方式。黄小姐的B超单据显示,其做B超检查时,已是晚上11时许。黄小姐表示,其痛症后经打点滴才有所缓解。

  希望相关医护人员道歉黄小姐表示,事后其曾要求院方调监控录像重现现场情况,院方以;医院监控录像受保护为由拒绝。当晚,黄小姐联系博爱医院总务处欲投诉此事件,其表示接听电话的人员疑似胸牌为;何金利的医生。;他承认他姓何,但不承认他全名为何金利,而他对我们发生的事情经过都知道,就说明天会处理。黄小姐表示,对于其姐姐手臂被抓伤,该接听人员以;在忙,没时间为由推脱。6月9日,黄小姐致电博爱医院医患科。

  黄小姐表示,一名自称是医患科的何先生表示院方会调查处理此事,且3次强调医院并无名为;何金利的医务人员。另一方面,对于上述负责做B超检查的医生,黄小姐表示并未看清其名牌。事后询问部分医护人员,都被拒绝告知该名医生姓名。黄小姐表示,截至6月11日,院方未有任何表态,也未曾联系她本人。院方回应 医生与患者家属有两次冲突6月12日,博爱医院宣传科负责人何先生在接受南都记者电话采访时表示,事发当晚他赶到了现场。对于黄小姐所指出的何姓医生,何先生表示,是其本人,但其全名并不是;何金利。

  由于黄小姐未看清名牌上的具体名字,故出现了院方;查无此人的情况。何先生表示,其到达现场时为黄小姐另外安排了医生做B超检查。其告诉南都记者,从现场的监控录像可以看到,对于患者指出多次喊问、按铃无人回应的情况为事实。何先生表示监控为无声录像,从录像中看到,医生出来后一直有做手势表达从休息室走出来需要时间的意思。其表示,之后患者姐姐拿起手机拍摄医生,与上述医生发生了争执。争执过程中医生夺过了患者姐姐的手机后放在护士站的桌子上。何先生认为患者家属无权对医生录像,并认为该行为可能侵犯了医生的肖像权。何先生说,该医生与患者发生冲突后,以患者可能会因此对其产生不信任的心理为由,建议患者更换另一位医生为其做B超检查。何先生表示,从监控录像可看到,当晚的第二次争执便源于此。

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